Play.com

Play.com stelt op hun website dat ze in landen redelijk dicht bij Engeland (zoals Nederland, Duitsland, België, enz.) binnen 10 dagen bezorgen.

Normaliter, als je iets besteld duurt het ongeveer 2 tot 2,5 weken voor het binnen is, tenzij je het via PlayTrade in Amerika besteld, dan is het wel snel (ja, dat is ook vreemd).

Zelfs als je iets maanden van te voren al reserveert, en ze dus weten dat je er eentje opgestuurd wilt krijgen zodra het uit is, duurt het soms nog een week voor het überhaupt op de post gaat, laat staan dat het binnen afzienbare tijd binnen is. Mijn idee achter reserveren is dat ik het zo snel mogelijk na release binnen heb.

Vorige week kreeg ik een mailtje dat ze een cd opgestuurd hadden, die ze op voorraad hadden, en waar ik alsnog 3 of 4 dagen op verzending moest wachten.

Vandaag kwam die binnen. Ik was helemaal verbaasd, gezien dit binnen 1 week is. Wat denk je? Verkeerde CD ingepakt. Weer.

Tot nu toe heb ik er best veel besteld voor mezelf, voor Anneke of voor collega’s. 83 dingen. Gezien ze alles als losse bestelling zien telt dat snel op. 3 x is het gebeurd dat iets helemaal niet binnenkwam. 2 x is het gebeurd dat een verkeerd item opgestuurd is. Ongeveer 75 x is het gebeurd dat het er niet binnen de gestelde tijd was.

Toen ik Dragon Age bestelde (3 maanden voor release) duurde het 2 weken voor ie werd opgestuurd.

Het is dat ze zo goedkoop zijn, want voor snelle service hoef je het niet te doen.